Europejskie Centrum Serwisowe

Naprawa laptopów i botebooków Dell
A&D Serwis Europejskie Centrum Serwisowe oferuje profesjonalne naprawy laptopów/notebooków i netbooków Dell zgodnie z międzynarodowymi standardami IPC, na które jako jedyni w Polsce udzielamy 6 miesięcznej gwarancji natomiast w przypadku wymiany modułów do 24 miesięcy gwarancji !!!*

Firma A&D Serwis od wielu lat specjalizuje się w złożonych naprawach wszystkich modeli laptopów/notebooków i netbooków marki Dell. To właśnie dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz zdobyciu przez naszych specjalistów prestiżowych międzynarodowych certyfikatów IPC przy wykonywaniu złożonych napraw praktycznie nie ma dla nas rzeczy niemożliwych. Ograniczyć nas mogą jedynie wady laminatu takie jak delaminacja, dendryny, wyskery lub zaraza cynowa. Do wykonywanych złożonych napraw wykorzystujemy miedzy innymi: profesjonalne maszyny i urządzenia do lutowania elementów w technologii SMD, BGA, µBGA, CSP, FLIP CHIP oraz maszyny do reballingu niemieckiej firmy MARTIN GmbH. Endoskop oraz mikroskopy ERSA. Stacje lutownicze Ersa, Hakko, Weller, Salomon. Oscyloskopy Fluke, Tektronix, mierniki Fluke, Metex, Uni-t, mostki Mitac, kalibratory Minolta oraz Kamaya, autotrasformatory i transformatory separujące Muter, programatory Wellon oraz wiele innych wysokiej klasy przyrządów diagnostyczno pomiarowych wiodących światowych producentów pomagających uzyskać najwyższą skuteczność przeprowadzanych napraw sięgającą 98%. Poniżej przedstawiamy najczęściej naprawiane w naszym serwisie modele Dell, usterki oraz towarzyszące im objawy:

  • Dell XPS 1705 - laptop włącza się ale nie ma nic na obrazie, artefakty na obrazie – uszkodzenie GPU ( karty graficznej)
  • Dell INSPIRON 9400 - laptop włącza się ale nie ma nic na obrazie, artefakty na obrazie – uszkodzenie GPU ( karty graficznej)
  • Dell XPS M1330 - laptop włącza się ale nie ma nic na obrazie, artefakty na obrazie – uszkodzenie GPU ( karty graficznej, laptopy posiadają karty graficzne G86 których wersja poprawiona wyszła pod koniec 2009 roku)
  • Dell XPS M1530 - laptop włącza się ale nie ma nic na obrazie, artefakty na obrazie – uszkodzenie GPU ( karty graficznej, laptopy posiadają karty graficzne G86 których wersja poprawiona wyszła pod koniec 2009 roku)
  • Dell XPS M2010 - laptop włącza się ale nie ma nic na obrazie, artefakty na obrazie – uszkodzenie GPU ( karty graficznej).

Są to kolejne modele laptopów posiadające tzw. wady fabryczne. O wadzie fabrycznej mówimy wówczas gdy do serwisu masowo trafia konkretny model sprzętu określonego producenta i wada ta jest powtarzalna. Proponowane przez serwisy autoryzowane wymiany płyt głównych na nowe, nie dość że są bardzo kosztowne to najczęściej nie są pozbawione wad i ich ponowna awaria jest tylko kwestią czasu. Innowacyjny pomysł stworzenia w naszej firmie laboratorium ma na celu zarówno lokalizację usterek jak i usuwanie przyczyn ich powstawania. W tym celu nawiązaliśmy również stałą współpracę z Zakładem Technologii Aparatury Elektronicznej Wydziałem Elektroniki Mikrosystemów i Fotoniki Politechniki Wrocławskiej (szczegóły w banerze współpraca z politechniką nieograniczone możliwości).

Podobnie jak w przypadku modeli HP oraz IBM i w Dell-u pojawiły się wady które spowodowały masowe napływy sprzętu do serwisów. Również i w modelu Dell Inspiron 9400 mamy do czynienia z problemami dotyczącymi technologii montażu BGA. Zapraszamy do naszej firmy w celu naprawy oraz usunięcia wady fabrycznej. Kolejne laptopy które trafiają do naszego serwisu w znacznych ilościach to Dell-e z serii XPS M 1330 gdzie za opisane powyżej objawy odpowiedzialny jest również komponent montowany w technologii BGA. Więcej informacji na temat wad tej technologii znajdziecie Państwo w zakładce laboratorium oraz dla ciekawskich.

Poza opisanymi powyżej modelami będącymi najczęstszymi bywalcami serwisu w laptopach/ notebookach i netbookach firmy Dell występują również następujące naprawiane w A&D Serwis usterki oraz towarzyszące im objawy:

  1. Przegrzewanie się laptopa – laptop robi się gorący, z wylotu wentylatora wydostaje się bardzo gorące powietrze, laptop wyłącza się. Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie układu chłodzenia, uszkodzenie czujnika temperatury.
  2. Laptop nie włącza się (brak SPWR) brak ładowania baterii – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie zasilacza, uszkodzenie płyty głównej ( zwarcia, barak poprawnej pracy przetwornic zasilających, uszkodzenie komponentów BGA, uszkodzenie układów I/O, uszkodzenie zasilania wejściowego, uszkodzenie złączki zasilającej, inne uszkodzenia).
  3. Laptop nie włącza się (brak SPWR) jest ładowanie baterii – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie płyty głównej (zwarcia, brak poprawnej pracy przetwornic zasilających, uszkodzenie komponentów BGA, Uszkodzenie układów I/O, inne uszkodzenia).
  4. Laptop włącza się ale brak obrazu na matrycy – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie zewnętrznej karty graficznej, uszkodzenie procesora, uszkodzenie pamięci RAM, uszkodzenie płyty głównej ( barak poprawnej pracy przetwornic zasilających, uszkodzenie komponentów BGA, uszkodzenie układów I/O, inne uszkodzenia).
  5. Nieprawidłowe wyświetlanie obrazu na matrycy (artefakty, dziwne znaczki lub krzaczki, kropki, powtarzające się zakłócenia)- Prawdopodobne przyczyny : uszkodzenie karty graficznej zintegrowanej bądź zewnętrznej, uszkodzenie pamięci RAM, uszkodzenie płyty głównej.
  6. Nieprawidłowe wyświetlanie obrazu na matrycy (pionowe lub poziome cienkie pojedyncze paski, pionowe lub poziome 5 – 8 cm paski, zanikanie obrazu reagujące na lekkie wyginanie matrycy, znikanie obrazu przy zamykaniu i otwieraniu matrycy) – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie matrycy, uszkodzenie tasiemki sygnałowej matrycy.
  7. Nieprawidłowe wyświetlanie obrazu na matrycy (obraz blady widoczny pod światłem brak podświetlania matrycy) - Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie invertera, uszkodzenie lampy fluorescencyjnej CCFL ( jarzeniówki ), uszkodzenie sterownia podświetlania matrycy, uszkodzenie układu zasilania podświetlania matrycy, uszkodzenie diod LED, uszkodzenie układu zasilania diod LED, uszkodzenie sterowania diod LED.
  8. Brak ładowania akumulatora (baterii) – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzony akumulator (bateria) w zależności od usterki uszkodzone mogą być ogniwa akumulatora bądź jego elektronika znajdująca się w zintegrowanej obudowie akumulatora , uszkodzony zasilacz, uszkodzona płyta główna (uszkodzony moduł ładowania baterii, uszkodzony moduł rozpoznawania baterii)
  9. Brak dźwięku, zniekształcony dźwięk, dźwięk tylko w jednym głośniku, dźwięk tylko w słuchawkach – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie głośników, uszkodzenie złączki od słuchawek, uszkodzenie płyty głównej ( uszkodzenie modułu karty muzycznej (codec), uszkodzenie przedwzmacniacza lub wzmacniacza operacyjnego, uszkodzenie komponentu BGA, uszkodzenie modułu zasilania karty muzycznej).
  10. Brak połączenia sieci LAN , karta sieciowa nie jest widziana w systemie – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie gniazda LAN, uszkodzenie płyty głównej ( uszkodzenie modułu sieciowego, uszkodzenie komponentu BGA, uszkodzenie modułu zasilania karty sieciowej).
  11. Karta Wi-Fi nie działa, słaby zasięg karty Wi-Fi – Prawdopodobne przyczyny : uszkodzenie karty Wi-Fi, uszkodzenie gniazda karty Wi-Fi, uszkodzenie anteny Wi-Fi, uszkodzenie płyty głównej( uszkodzenie zasilania karty Wi-Fi, uszkodzenie komponentu BGA bardzo często spotykane w laptopach z układami firmy NVIDIA i AMD).
  12. Klawiatura nie działa, kilka przycisków na klawiaturze nie działa, klawisze na klawiaturze są cały czas wciśnięte – Prawdopodobne przyczyny: zalanie klawiatury, uszkodzenie tasiemki klawiatury, uszkodzenie foli wewnętrznych klawiatury, uszkodzenie płyty głównej (uszkodzenie złączki klawiatury, uszkodzenie modułu I/O).
  13. Touchpad nie działa lub jeden z przycisków Touchpad nie działa – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie Touchpad, uszkodzenie przycisków Touchpad, uszkodzenie tasiemki Touchpad, uszkodzenie płyty głównej (uszkodzenie zasilania Touchpad, uszkodzenie modułu I/O).
  14. USB nie działa – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie gniazda USB, uszkodzenie płyty głównej ( uszkodzenie zasilania USB, uszkodzenie modułu USB, uszkodzenie komponentu BGA).
  15. Laptop nie rozpoznaje HDD ( nie widzi dysku twardego ), uszkodzenie kontrolera IDE lub SATA – Prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie złączki dysku twardego, uszkodzenie płyty głównej ( uszkodzenie zasilania dysku twardego, uszkodzenie kontrolera dysku twardego).
  16. Napęd optyczny CDR/DVDR nie czyta płyt, nie nagrywa płyt – Prawdopodobne przyczyny: zanieczyszczony lub uszkodzony napęd CDR/DVDR (najczęściej naprawa polega na wymianie napędu na nowy ze względu na niski koszt podzespołu). We własnym zakresie można spróbować oczyścić soczewkę lasera w niektórych przypadkach taka operacja rozwiąże nam problem. W celu wyczyszczenia soczewki należy zaopatrzyć się w wacik na patyczku oraz spirytus względnie perfumy z wysoką zawartością alkoholu a następnie postępować według poniższych wskazówek.
    1. Wysunąć tackę napędu oraz wyjąć z niej płytę ( cd, dvd, itp. ).
    2. Następnie zwilżamy wacik i przecieramy bardzo delikatnie soczewkę. Soczewka wraz z laserem znajduje się na ruchomym wózku czyszczenie należy przeprowadzać bardzo ostrożnie aby nie wyrwać soczewki z gniazda ( operację dla pewności można powtórzyć ).
  • Problem z zainstalowanie systemu – Prawdopodobne przyczyny: zanieczyszczenie lub uszkodzenie napędu CDR/DVDR, uszkodzenie dysku twardego, uszkodzenie modułu pamięci RAM, uszkodzenie procesora, uszkodzenie płyty głównej (brak poprawnej pracy przetwornic, uszkodzenie komponentów BGA, uszkodzenie układów I/O, uszkodzenie zasilania procesora, inne uszkodzenia)
  • Laptop został zalany, zalanie laptopa – Jest to jedna z gorszych usterek laptopa. Należy pamiętać, że jak najszybciej po zalaniu należy odłączyć zasilacz i wyciągnąć akumulator (baterię). Następnie jak najszybciej zgłosić się do serwisu celem wyczyszczenia laptopa. Czym dłużej ciecz znajduje się w laptopie tym bardziej postępuje korozja. W serwisie laptop zostaje rozebrany wyczyszczony w myjce ultradźwiękowej a następnie podejmowana jest w razie potrzeby naprawa. Czym szybciej sprzęt znajdzie się w serwisie tym prawdopodobieństwo skutecznej naprawy jest większe. Więcej informacji na ten temat znajdziecie Państwo w zakładce naprawa zalanych laptopów.
  • Uszkodzenia mechaniczne złączek i gniazd takich jak USB, zasilających, słuchawkowych, PCMCIA, czytników kart, VGA, DVI, uszkodzenia mechaniczne obudów i zawiasów – wszystkie podzespoły wymieniane są w serwisie na nowe bądź na używane w bardzo dobrym stanie w zależności od decyzji klienta.

Więc jeśli mają Państwo problemy z działaniem swojego laptopa/notebooka, netbooka Dell zapraszamy do naszej firmy we Wrocławiu przy ul Długosza 31. Skorzystanie z naszej oferty Serwisu Ogólnopolskiego pozwoli Państwu bez wychodzenia z domu lub firmy oddać sprzęt do naprawy za pośrednictwem firmy kurierskiej w systemie door-to-door, aby po kilku dniach ponownie cieszyć się jego poprawnym działaniem.

Natomiast klientów z poza granic Polski chcących skorzystać z usług naszej firmy zapraszamy do skorzystania z oferty EuroSerwisu, która również pozwoli Państwu bez wychodzenia z domu lub firmy oddać sprzęt do naprawy za pośrednictwem firmy kurierskiej w systemie door-to-door, aby po kilku dniach ponownie cieszyć się jego poprawnym działaniem. Ponieważ ceny usług transportowych różnią się w zależności od kraju, dokładny aktualny cennik znajdziecie Państwo w zakładce EuroSerwis.

POSIADAMY WŁASNE LABORATORIUM BADAWCZO ROZWOJOWE TECHNOLOGII SMD, BGA, uBGA, CSP, FLIP CHIP WSPÓŁFINANSOWANE ZE SRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ KTÓRE ŚCIŚLE WSPÓŁPRACUJE Z Zakładem Technologii Aparatury Elektronicznej Wydziałem Elektroniki Mikrosystemów i Fotoniki Politechniki Wrocławskiej DZIĘKI CZEMU JESTEŚMY W STANIE ŚWIADCZYĆ USŁUGI SERWISOWE NA NAJWYŻSZYM ŚWIATOWYM POZIOMIE W CENIE FIRM LOKALNYCH!

Ponadto jako jedyny serwis w Polsce posiadamy profesjonalny endoskop do diagnozy w postaci endoskopowej inspekcji połączeń lutowanych ukrytych pod obudowami komponentów BGA. Dzięki temu urządzeniu proces związany z lutowaniem lub reballingiem BGA przeprowadzany jest tylko gdy zachodzi taka potrzeba a klient nie płaci za pomyłkę serwisanta związana z postawieniem błędnej diagnozy. Komponenty BGA połączenia lutowane mają ukryte pod obudowami są więc one nie widoczne dla serwisanta gołym okiem. Inspekcja rentgenowska nie pokaże nam sytuacji związanej z nieodpowiednim zwilżeniem stopu, nie do wychwycenia będzie również brak połączenia w przypadku nieprawidłowo odparowanego topnika. Jedynie endoskopowa inspekcja połączeń BGA w przypadku tego typu napraw ma praktyczne zastosowanie.

Większość serwisów działających na Polskim rynku ogranicza się do stwierdzenia: „uszkodzona płyta główna, uszkodzona matryca, uszkodzony zasilacz itd. konieczna wymiana na nowe”.

Firma A&D SERWIS zajmuje się złożonymi naprawami poszczególnych modułów, ze szczególnym naciskiem na lokalizację przyczyn powstawania usterek a nie jedynie usuwanie ich skutków. Potwierdzeniem tych działań jest fakt, że jako jedyni w Polsce udzielamy na naprawy laptopów 6 miesięczny okres gwarancji a w przypadku wymiany modułów do 24 miesięcy gwarancji !!!*.

Złożone naprawy laptopów/notebooków, netbooków Dell wykonujemy między innymi w następującym zakresie usług:

  • Wymiany komponentów bga, lutowanie, przelutowanie REBALLING (mostki północne/południowe, układy graficzne).
  • Endoskopowa inspekcja komponentów BGA.
  • Wymiany gniazd zasilania oraz wszelkiego rodzaju gniazd: lpt, com, usb, itp.
  • Wymiany gniazd procesora (socket CPU) oraz złącz banków pamięci.
  • Naprawy układów zasilania, PFC, ładowania, sterowania, kontroli temperatury.
  • Naprawy wszelkiego rodzaju zasilaczy oraz przetwornic.
  • Naprawy zintegrowanych kart graficznych, dźwiękowych, sieciowych.
  • Wymiany kontrolerów klawiatury, firewire.
  • Wymiany procesorów, przetworników analogowo-cyfrowych oraz wszelkiego rodzaju układów scalonych.
  • Wymiany lamp fluorescencyjnych lub diod led w matrycach, naprawy elektroniki matryc.
  • Wymiany matryc. W przypadku braku możliwości naprawy.
  • Wymiany napędów optycznych CD, DVD. W przypadku braku możliwości naprawy.
  • Czyszczenie klawiatur w myjkach ultradźwiękowych (w przypadku zalania różnego rodzaju płynami).
  • Naprawa lub wymiana wszelkiego rodzaju taśm oraz przewodów sygnałowych.
  • Naprawy inverterów.
Wszystkie wymienione uszkodzenia laptopów/netbooków, notebooków Dell usuwamy z największą starannością i dbałością o powierzony nam sprzęt przez klienta. Naszą Firmę tworzą przede wszystkim ludzie z pasją dla których wykonywana praca to przede wszystkim przyjemność. Dodatkowym atutem są umiejętności zdobyte w takich międzynarodowych koncernach jak ASUS, GIGABYTE oraz MSI. Nasi Serwisanci posiadają międzynarodowe certyfikaty IPC dzięki czemu mają Państwo pewność ,że dysponujemy wiedzą w nowatorskiej dziedzinie lutowania SMD, BGA, uBGA, CSP, FLIP CHIP i nie uczymy się na sprzęcie powierzonym przez klienta, a usługi wykonywane w naszej firmie są na najwyższym światowym poziomie. Wszystkie naprawy wykonujemy w naszej firmie i jako nieliczni na rynku nie podzlecamy usług innym firmom. Dzięki temu między klientem końcowym a serwisem nie ma pośredników, co ma znaczący wpływa na cenę usługi. Zapraszamy do sprawdzenia naszej wiarygodności w zakładce na stronie głównej.

*) szczegóły odnośnie udzielanych gwarancji znajdziecie Państwo na stronie głównej w zakładce gwarancja lub umowa serwisowa.

Wyślij sprzęt do naprawy